专注视频会议

400-8866-672

　　任职要求

　　学 历： 大专

　　经 历：半年以上客户服务经验，参与客户回访相关经验;

　　知识技能：

　　1、思路清晰、具有较强的文字表达及写作能力;

　　2、具备良好的客户服务意识;

　　3、良好的沟通能力和心理素质;

　　4、熟悉使用office办公软件;

　　5、良好的团队合作能力;

　　6、原则性强、同时具备高度的责任感。

　　岗位职责

　　1售前接待

　　负责所有经营区域客户的咨询并收集相关信息，留下全面的联系方式;

　　负责产品介绍、产品演示和基本技术问题的解答等售前服务;

　　负责发送邮件(内容包含客户要的产品简介及其相关资料);

　　完成上级安排的其他工作任务。

　　2客户回访

　　依据公司情况和需求，设计《客户回访表》;

　　按照客户回访流程进行回访客户的工作;

　　定期对客户回访结果进行统计并上报上级领导;

　　3客服接待

　　接待客户咨询、投诉、建议;

　　完成上级安排的其它临时任务。

　　
技术支持工程师

　　岗位职责：

　　1、 客户技术支持及技术问题处理;

　　2、 工程方案的撰写及实施;

　　3、 技术文档的撰写，包括技术FAQ和技术通告等;

　　4、 开展技术培训，包括客户、新员工和代理商的培训;

　　5、 会议室的开通、试用及加密狗的管理;

　　6、 网站论坛的维护，技术类文档的维护和更新。

　　任职资格

　　1、学 历： 本科以上;

　　专 业： 计算机网络相关专业;

　　2、经 历： 不限

　　3、技能技巧：

　　(1) 具备一定的LAN/WAN等网络设备调试技能，熟悉音视频设备;

　　(2) 熟悉局域网架设，能熟练解决局域网内各种问题;

　　(3) 具备网络安全知识及计算机知识;

　　(4) 能够提出计算机系统集成的解决方案并实施。

　　4、工作态度：

　　(1) 诚信踏实、积极肯干;

　　(2) 普通话流利，有客服经验者优先;

　　(3) 良好的沟通协调能力和随机应变能力;

　　(4) 较强的团队合作意识。

市场类：
1.文案专员 1名

　　岗位职责：

　　1)负责宣传推广软文的撰写，如各类软文、博客、微博、发言稿。

　　2)负责宣传资料文案的撰写，如DM文案、包装盒文案等等。

　　3)负责公司广告表现文案的撰写，如平面广告文案、视频广告文案。

　　4)全国各区域的文案需求。

　　5)协助公司各类刊物的采编工作。

　　岗位要求：

　　本科学历，25-35岁，具有扎实的文字功底，缜密的逻辑策略思考能力;知识面广，善于总结;对市场有明锐的嗅觉，喜欢新事物。

　　备注：

　　1、 此岗位需求比较急，而且此岗位的熟悉时间也比较长一些;

　　2、 有市场经验1年以上，熟悉了解市场;

　　3、 广告公司的文案优先;

　　4、 让其在培训教室做题或回家做题;

　　5、 汇报对象：市场经理

　　
2、媒介专员 或媒介助理 1名(需求时间：年内)

　　1)公司传播策略的制订与实施，例如新品传播策略。

　　2)公司产品文宣的对外发布与监督，例如软文发布计划。

　　3)各类媒体关系的日常维护及拓展。

　　4)按照媒体宣传计划进行网络及平面媒体广告的采购及发布。

　　5)媒体合作活动的实施、跟进。

　　6)媒体软文和广告资料的收集与整理，竞品媒体情况搜集。

　　7)管理全国各区域的广告发布(将来全面推广以后可能涉及)。

　　8)与外协的媒体广告公司对接。

　　岗位要求：

　　本科学历，广告、传媒相关专业，3年以上相关从业经验(IT通讯行业为佳)，有一定的媒体资源;具备良好的沟通能力及团队意识，组织策划能力强;对媒体动向具有敏感性。

　　备注：

　　考察指标：职业素养+职业道德+踏实+灵活+稳定性

　　
3、设计专员 1名(需求时间：年内)

　　1)负责品牌展示、产品手册、宣传册等形象类设计。

　　2)负责各类广告、包装、活动等日常物料设计与制作。

　　3)与网页制作部门协作，指导并完成各类网页设计。

　　4)与外协的设计公司对接。

　　岗位要求：

　　本科学历，广告视觉、平面设计等相关专业，3年以上平面设计工作经验;能熟练使用Photoshop/illustrator/Coreldrew/等设计软件;主动性高，善于沟通、耐心细致，能准确表达设计思路。

　　备注：

　　1、美术、设计相关学校或专业本科毕业。

　　2、具备广告公司工作经验。(4A优先)

　　有如下条件优先：

　　1、川音美院等稍微知名点的本科学生，基本功会比较扎实

　　2、在广告公司和企业都干过的最好，3以上工作经验

　　3、以前的作品要拿来看看